Política de Privacidade

A AYAN Arquitetura & Engenharia valoriza a privacidade de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e armazenamos as informações pessoais dos visitantes de nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco através do botão de WhatsApp, formulários do site ou e-mail. Essas informações podem incluir seu nome, telefone, e-mail e detalhes sobre o projeto ou obra que deseja orçar.

Também coletamos automaticamente dados de navegação anonimizados por meio de cookies (como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência) para otimizar o funcionamento do site e melhorar sua experiência.

2. Uso das Informações

As informações pessoais coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Responder às suas solicitações de orçamento e dúvidas técnicas.
• Fornecer atendimento personalizado referente aos serviços de engenharia e arquitetura.
• Melhorar a performance e a usabilidade do nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

A AYAN garante que suas informações pessoais não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros para fins de marketing. Seus dados só poderão ser compartilhados se houver exigência legal ou ordem judicial, ou com prestadores de serviço de tecnologia (como provedores de hospedagem) que atuam sob rigorosos contratos de confidencialidade.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para personalizar o conteúdo e analisar nosso tráfego. Um "cookie" é um pequeno arquivo de texto salvo no seu dispositivo. Ao acessar nosso site, você será notificado sobre o uso de cookies através do nosso banner. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações. No entanto, ressaltamos que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Revogar o consentimento fornecido anteriormente.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais de comunicação da AYAN (WhatsApp ou e-mail corporativo).

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, não hesite em entrar em contato com nossa equipe pela página de contato ou botão de WhatsApp do site.

Última atualização: Maio de 2026.